Gyakran Ismételt Kérdések
Kigyújtöttük számodra a leggyakrabban ismételt kérdéseket, így egy helyen megtalálod mindegyikre a választ! Amennyiben ezen kívül bármilyen kérdés merült fel benned, keress minket bizalommal!
Oktatással kapcsolatos kérdések
Szükséges bármilyen tudás a tanfolyamok kezdéséhez, vagy teljesen kezdőként is bele lehet vágni?
Az érettségi felkészítő tanfolyamaink semmilyen alaptudást nem igényelnek,
minden témakört, tudást, teljesen a nulláról építünk fel.
Ezen kívül lehetnek az oldalon nem kezdőknek szóló tanfolyamok, ilyenkor
az előkövetelmény mindig fel van tüntetve az adott kurzus leírásában.
Ennek ellenére mi - és partnereink - is igyekszünk úgy kialakítani tanfolyamainkat,
hogy azok egy kerek egészet alkossanak, így az adott témába - mégha egy gyorstalpaló segítségével is -
teljes belátást biztosítsanak.
Ha online tanfolyamot választottam, hogy fog kinézni egy tanóra?
Két fajta online tanulási lehetőség van.
Az egyik esetben a diák egy olyan tanfolyamra jelentkezik, ahol a kurzushoz osztályok tartoznak,
és az osztályoknak az oktatás online órák keretében valósul meg.
Az online oktatás nem a mi weboldalunkon keresztül, hanem egy kifejezetten erre a célra fejlesztett
konferenciaszoftveren keresztül történik.
Az AlgoGrind a saját tanfolyamaihoz például a Microsoft Teams platformot használja (ingyenesen letölthető),
de ez tanfolyamról-tanfolyamra eltérhet, így mindig érdemes elolvasni az adott képzés leírását.
A másik fajta e-learning lehetőség, amikor nem tartozik egy online tanfolyamhoz oktatás, azaz nincsenek
osztályok, nincsenek órák.
Ilyenkor a diák előre elkészített videók, és írott jegyzet alapján készül fel, ahol a tanulás folyamatát
interaktív példák, feladatok, tesztek dobják fel.
Természetesen, ilyen esetben ha a diák valahol elakad, szívesen válaszolunk kérdéseire!
Hogyan zajlik az órák menete tantermi oktatás esetében?
Az óráinkat mindig pontosan kezdjük, így kérnénk a diákjainkat is, hogy pontosan érkezzenek.
A termek bérlési rendje miatt ritkán tudjuk tovább húzni az oktatás idejét,
így nem fogjuk tudni behozni élőben a késésből fakadó lemaradásokat (az online jegyzet / videók segítségével erre van lehetőség ennek ellenére).
A kurzusainkon nagyban építünk az órai aktivitásra, szeretjük ha diákjaink megosztják velünk gondolataikat és
egyedi meglátásaikat. Természetesen emiatt nem kell izgulni, nálunk nincsen rossz válasz és gyakran
egy helytelen megközelítésből többet lehet tanulni, mint egy helyesből! :)
Az órák során az önálló feladatmegoldásnál mindenkinek személyesen segítünk, ha elakadna, és
nagyon figyelünk arra, hogy ne maradjon senki se le.
Ha úgy érzed valamit nem értesz, nyugodtan tegyél fel kérdéseket az oktatódnak!
A partnereinket nagyon gondosan megválogatjuk. Így amennyiben egy olyan képzéssel találkoznál,
amit nem az AlgoGrind csapata oktat közvetlen, a mentalitás, felkészültség, és segítőkészség még marad ugyanaz!
Van-e szünet a tantermi órák közben?
Mivel a legtöbb jelenléti kurzus meglehetősen hosszú, minden csoport legelső óráján szavazásra
bocsájtjuk, hogy tartsunk-e az óra közben szünetet.
Természetesen a szünet nem megy az óra időtartamának rovására, és ezen felül is különösen nagy figyelmet
fordítunk arra, hogy idő előtt ne fejezzünk be egyetlen tanórát sem.
Mosdóba bármikor ki lehet menni óra közben, enni-inni pedig az adott oktatási helyszín házirendjének betartása mellett lehet.
Szükség van bármilyen eszközre, vagy a tanteremben minden biztosítva van?
A tantermi oktatás során a termek teljesen fel vannak szerelve minden eszközzel, amire csak
szükségetek lehet. Ezen felül nyugodtan hozhatod saját laptopod, ha te azon szeretnél dolgozni,
viszont kérlek a kurzus részletes leírásánál ellenőrizd milyen programcsomagokkal fogunk
dolgozni, és telepítsd azokat!
/
Természetesen az órai munka pendrive, vagy egyéb külső adathordozóra is lementhető.
Online oktatás esetén milyen eszközökre van szükségem?
Amennyiben online oktatáson veszel részt, mindenképpen szükséged lesz stabil internetkapcsolatra,
illetetve mindenképpen szükséged lesz arra a konferenciahívásokat támogató alkalmazásra,
amin keresztül az otkatás zajlik.
Ez a szoftver minden tanfolyam alatt fel van tüntetve, és semelyik oktatás igénybevételéhez
sem kell előfizetni ezekre a platformokra!
Mindenképpen jó ha van: mikrofon és webkamera, ugyanis bizonyos tanfolyamok órai aktivitást igényelnek,
ahol a legkényelmesebb ezeken az eszközökön keresztül kommunikálni.
Ezen felül előnyös, ha két monitorral rendelkezel, ugyanis így egyikre ki tudod rakni oktatódat,
másikon pedig tudsz jegyzetelni / feladatokat megoldani.
Fontos, hogy ezen eszközök megléte semmiképpen sem elvárás, csupán a tanulást teszi könnyebbé.
Lehet utólagosan jelentkezni egy tanfolyamra?
A kurzus típusától függően egy bizonyos ideig igen.
Utólagos jelentkezés esetén a diák a korábbi órákon tanult leckéket videók formájában kapja meg, amit a
regisztráció során létrehozott profiljában tud megtekinteni.
Az utólagos jelentkezés nem minden tanfolyam esetében lehetséges,
így ha lemaradtál a jelentkezésről, ezzel kapcsolatban érdemes felvenni a kapcsolatot velünk emailben!
Fizetéssel kapcsolatos kérdések
Mikor kell fizetni a képzésért?
A tanfolyam díja minden esetben a képzés megkezdése előtt kifizetésre kerül.
A legtöbb képzés esetén a diák választhat online fizetés (OTP SimplePay) vagy hagyományos banki átutalás közül.
Készpénzes fizetésre nincsen lehetőség.
Bizonyos tanfolyamok esetében a diák választhat részletfizetés opciót, ahol a teljes tanfolyamdíj
több apró részletre van felosztva, és az egyes részletek bizonyos időközönként kerülnek kiszámlázásra.
Van lehetőség részletfizetésre is?
Bizonyos tanfolyamok esetében a diák választhat részletfizetés opciót, ahol a teljes tanfolyamdíj
több apró részletre van felosztva, és az egyes részletek bizonyos időközönként kerülnek kiszámlázásra.
Amennyiben az adott fizetési részlet nem kerül törlesztésre, az órák látogatását jogunkban áll megtagadni.
Van lehetőség készpénzzel való fizetésre?
Az AlgoGrind Oktatási Platformhoz kapcsolódó tanfolyamokért kizárólag az OTP SimplePay online fizetési rendszerén keresztül,
vagy bizonyos tanfolyamok esetében hagyományos banki átutalással lehetséges a fizetés.
Készpénz, vagy egyéb fizetési formák nem elfogadottak.
Az adott tanfolyamhoz tartozó fizetési formátumról bővebben a tanfolyam leírásában olvashat!
Próbáltam az OTP SimplePay-el fizetni, viszont a tranzakció sikertelen. Mi történt?
Mindenképpen figyelj arra, hogy a számládon van fedezet a tranzakció teljesítéséhez,
továbbá, hogy a számlára vonatkozó limitek megfelelően vannak-e beállítva.
A legtöbb helytelen tranzkació ezek miatt alakulhat ki, viszont akadnak kivételes esetek
amikor esetleg az online fizetési rendszerben lassulás érzékelhető.
Ilyenkor érdemes a tranzakció teljesítésével pár percet várni, majd újra próbálkozni.
Amennyiben a hiba ezen lépések után is fennál, kérjük vedd fel velünk a kapcsolatot,
hogy részletesebben utána tudjunk járni a probléma forrásának, a tanfolyam megvásárlását pedig egy másik
fizetési mód választásával be fogod tudni fejezni (pl.: banki átutalás).
Banki átutalással fizettem, de nem látom a tanfolyamot a fiókom alatt. Mi történt?
A "Banki átutalás" fizetési opció kiválasztása esetén a regisztrációd azonnal teljesül,
viszont a tanfolyamot, amire regisztráltál, egészen addig nem látod a fiókod alatt, ameddig
a regisztráció során megadott email címre kiküldött díjbekérőt ki nem egyenlíted.
A díjbekérőn szereplő összeg befizetése után a tanfolyamnak hamarosan aktiválódnia kell a fiókod alatt,
viszont szeretnénk felhívni figyelmed, hogy ezen tranzakciók feldolgozása némi időt vesz igénybe.
Ammenyiben a díjbekérőn szereplő összeg kiegyenlítése után 24 órával sem nyílt meg a tanfolyam a fiókodban,
kérjük mindenképp vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy utána tudjunk járni a problémának.
Banki átutalást választottam, viszont nem kaptam díjbekérőt. Mi történt?
Kérjük ellenőrizd a fiókod beállításai alatt, hogy biztos jó email címet adtál-e meg.
Miután meggyőződtél, hogy az email címed helyes adtad meg a regisztráció során, ellenőrizd, hogy a díjbekérő
nem került-e esetleg a "Spam" mappába, vagy Gmail használata esetén a "Közösségi", vagy "Promóciók" levéltárba.
Amennyiben a levél 10 perc elteltével sem érkezik meg a fiókodba, kérjük vedd fel velünk a
kapcsolatot, hogy utána tudjunk járni a problémának.
Hiányzásokkal kapcsolatos kérdések
Betegség, vagy bármi személyes ok miatt nem tudok az órán megjelenni, hogyan tudom pótolni?
Az elmúlt órák tartalma elérhető teljesen ingyenesen a fiókodba való bejelentkezés után. Itt videóanyagot, rövid bejegyzéseket, és gyakorlófeladatokat is találhatsz. A videóanyag teljes mértékben fedi az órán tanultakat, míg a rövid bejegyzések és a gyakorlófeladatok plusz információként szolgálnak számodra.
Kell-e előre szólnom, ha nem tudok megjelenni a következő alkalmon?
A hiányzásról előzetes egyeztetés nem szükséges, de mindig nagyra értékeljük.
Hiányzás esetén bármilyen kérdésed merülne fel akár az anyaggal, akár valamelyik jegyzettel kapcsolatban,
készséggel állunk a rendelkezésedre.
Van-e lehetőség plusz alkalmakat venni, ha gyakorlásra van szükségem?
A tanfolyam hivatalos óraszámán felül nem tudunk garantálni plusz oktatást, viszont igyekszünk minden tűlünk telhetőt megtenni, hogy senki se maradjon le túlságosan a csoporttól.
Helyszínnel kapcsolatos kérdések
Hogyan találom meg az épületben a termet?
Az intézményen belüli teremszámot igyekszünk a kurzusra való jelentkezés után órára pontosan
megszabni, ezen felül, ahol van lehetőségünk erre, a tájékozódásod táblákkal segítjük elő.
Adódhatnak olyan kivételes helyzetek, hogy rajtunk kívülálló okokból a teremszám módosul.
Minden változásról igyekszünk titeket azonnal tájékoztatni
és kérünk benneteket, hogy bármilyen kérdés esetén forduljatok bizalommal az adott intézmény
portaszolgálatához, akik útba fognak titeket igazítani.
Megoldhatatlan próbléma esetén szólj azonnal az oktatódnak, akinek a kontaktja a jelentkezésed után
válik elérhetővé.
Milyen házirend vonatkozik a tantermekre?
A tantermeket béreljük, így a házirendet (például evés, ivásra vonatkozó szabályokat) az oktatási intézmény házirendje szabja meg. Ezekről az adott oktatási intézmény honlapján lehet részletesebben tájékozódni.
Együttműködéssel kapcsolatos kérdések
Szeretném a tanfolyamom az oldalatokra feltölteni. Megtehetem?
Jelenleg csupán partnereink tölthetik fel tanfolyamaikat az AlgoGrind Oktatási Platformra.
A partneri együttműködésekre nyitottak vagyunk, viszont partnereinket nagyon megválogatjuk a minőség
megtartása érdekében.
Amennyiben érdekelnek a részletek kérjük vedd fel velünk a kapcsolatot!